2011 — 2013
Seguridad C y B
Jefe de ventas
Dirigí la fuerza de ventas de una empresa de servicios de seguridad privada. Formé al equipo de asesores en venta consultiva y negociación, y negocié directamente los contratos corporativos.
Trabajé con Operaciones los cambios necesarios para que el servicio prestado se ajustara a lo contratado, y les di seguimiento. Tampoco figuraba en la descripción del puesto.
2009 — 2011
Universidad Americana · Universidad Católica
Catedrático · profesor colaborador
Impartí en la UAM, pregrado: mercadeo, administración de ventas y publicidad. En la UNICA, posgrado: Psicología del Consumidor e Introducción al Mercadeo; y el seminario de Negociación y Resolución de Conflictos en la Maestría en Gerencia de Recursos Humanos.
Planifiqué las asignaturas y elaboré los sílabos por competencia.
2006 — 2009
INPYME
Responsable de mercadeo e innovación
Instituto Nicaragüense de Apoyo a la Pequeña y Mediana Empresa. Supervisé más de 110 empresas: agroindustria, textil, cuero y calzado, madera, artesanía. Capacité personalmente a más de 1.200 empresarios en venta, ferias y resolución de problemas administrativos.
Investigué mercados locales y extranjeros, y adecué la producción de esas empresas a las normas de importación de los países compradores.
Contraté y controlé a los consultores externos. Dirigí a los redactores y supervisé a los diseñadores que producían la publicidad de esas empresas.